Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Полезное ЖКХ: зачем в доме создавать Совет – мнение управляющей компании». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если УО считает, что для эффективного управления в доме необходимы совет МКД и его председатель, а собственники и муниципалитет выбирать их не торопятся, организация сама может инициировать общее собрание в доме по этому вопросу.
Как провести собрание собственников по выбору совета дома
Алгоритм проведения ОСС по выбору совета дома и его председателя соответствует порядку проведения общих собраний, изложенных в ст. 45 ЖК РФ:
1. Инициировать ОСС, сформулировав вопросы повестки и предложив список кандидатов. Инициатор должен определить дату, место и форму проведения ОСС (ч. 5 ст. 45 ЖК РФ).
Управляющая организация может не сама инициировать собрание, а, например, предложить подготовку повестки инициативной группе собственников. Инициативная группа составит список кандидатов и предложения о редакции Положения о совете МКД. В таком случае роль УО – предоставить группе актуальный реестр собственников и помочь с организацией собрания (ч. ч. 2, 3.1 ст. 45 ЖК РФ).
2. Проинформировать собственников об ОСС не позднее, чем за 10 дней до даты его проведения.
Сообщение следует вручить лично в руки под подпись или отправить по почте заказным письмом, если ранее не было принято решение об уведомлении собственников другим способом (ч. 4 ст. 45 ЖК РФ).
3. Провести ОСС в зависимости от заявленной в повестке формы: очно, заочно или в форме очно-заочного голосования (ст. 44.1 ЖК РФ).
Важно, чтобы, вне зависимости от формы проведения, был собран кворум: в голосовании участвовали собственники, обладающие более чем 50% голосов от общего их количества в доме (ч. 3 ст. 45 ЖК РФ). Количество голосов собственника пропорционально его доле в праве общей собственности на общее имущество в доме (ч. 3 ст. 48 ЖК РФ).
Также в повестку можно включить дополнительные вопросы: полномочия совета МКД и его председателя и вопрос об их вознаграждении (п. 7 ч. 5, п. 6 ч. 7, ч. 8.1 ст. 161.1 ЖК РФ). Либо провести по этим вопросам отдельное общее собрание.
4. Подвести итоги, подсчитав количество голосов по каждому вопросу, вынесенному на голосование.
Решение о выборе совета МКД и его председателя считается положительным, если «за» отдано не менее 50%+1 голос от всех голосов собственников, участвовавших в ОСС. Решение о наделении председателя совета МКД полномочиями принимается не менее 2/3 голосов от общего числа всех голосов собственников в доме (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ).
5. Уведомить собственников о принятом решении не позднее, чем через 10 дней после проведения ОСС. Сообщение необходимо разместить в доступном для всех собственников месте в доме (ч. 3 ст. 46 ЖК РФ).
6. Направить оригиналы документов в орган ГЖН и разместить их копии в ГИС ЖКХ (ч. ч. 1, 1.1 ст. 46 ЖК РФ).
Обязанности председателя совета
- Пред тем, как собрание хозяев квартир примет решение о заключении договора управления МКД, председатель может осуществлять переговоры с целью уточнения или изменения условий документа.
- Председатель обязан проинформировать собственников МКД о соглашениях, достигнутых результате переговоров.
- Председатель подписывает документ об управление МКД, только после того как удостоверится, что положения договора соответствуют условиям, озвученными на собрании владельцев недвижимости.
- Председатель следит за добросовестным выполнением условий соглашения со стороны УК.
- При обнаружении услуг и (или) работ предоставленных в неполном объеме или выполненных некачественно, председатель обязан составить соответствующий акт и направить его на рассмотрение в органы местной власти.
- Во время судебных разбирательств председатель имеет право выступать от лица всех собственников жилплощади в МКД, если ведется слушание об управлении данным домом и (или) уклонении управляющей компанией от выполнения обязательств перед хозяевами жилья.
- Председатель вправе принимать окончательное решение по вопросам, обсуждаемым на общем собрании обладателей недвижимой собственности. Однако это возможно лишь в том случае, если решением совета ему были переданы соответствующие полномочия.
Справка! Председатель имеет право официально выступать от лица совета (в том числе заключать договор и выступать в суде) только на основании доверенности, полученной от владельцев жилья в многоэтажном доме.
Помощь по работе с сайтом в режиме для слабовидящих
В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:
- Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш
SHIFT + ? - Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
- Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
- Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
- Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет
Может ли управляющая компания публично вывесить списки должников
Сведения о долгах относятся к персональным (личным, защищаемым) данным. Согласно Закону «О персональных данных» к ним относится любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Как раз по указанному номеру квартиры и определяется физическое лицо (собственник).
С другой стороны в нашем распоряжении имеется разъяснение Роскомнадзора по данному вопросу. Согласно данным разъяснениям управляющая компания вправе уведомить жильца о задолженности по коммунальным платежам, публикуя соответствующие сведения на своем официальном сайте либо вывешивая список при входе в подъезд. При этом подобная информация должна размещаться в объеме, не позволяющем идентифицировать конкретное физическое лицо.
Кто такой старший по дому и какие у него права
Такая «должность» в многоэтажке тоже имеет место (на усмотрение жильцов). Обязанности старшего по подъезду в многоквартирных домах идентичны с обязанностями управдома, только в ведении первого находится отдельно взятый участок дома. Полномочия практически те же, но в других масштабах.
Он также должен быть инициативным, помогать по всем вопросам управдому в рамках вверенной ему части МКД. Избирают его только собственники квартир отдельно взятого подъезда, решение об этом принимается на общем собрании простым большинством голосов. Это упрощает работу по управлению домом, вносит слаженность, оперативность.
Согласно Жилищному кодексу РФ, не всегда управлением многоквартирным домом занимается ТСЖ или управляющая компания.
Если в нем не более четырех квартир, то создается совет МКД. Это не юридическое лицо, поэтому регистрации в уполномоченных органах не требуется. Они и имеют право на принятие важных решений, на разрешение общедомовых вопросов и др.
Председатель совета – это и есть старший по дому.
Иногда такого человека называют «главным» по подъезду или дому. У него есть как права, так и обязанности. Он может от имени дома заключать различные договоры, участвовать в общественной жизни и др. Жилищный кодекс наделяет его и другими правами, предусмотренными для разных правоотношений.
Как заставить УК работать
Я живу в Москве в пятиэтажном доме.
Владимир Рязанский
работал в «Жилищнике»
За последние четыре года я выстроил такие отношения с управляющей компанией, что любой вопрос в нашем доме решается по одному моему звонку.
Мы решили проблемы с начислениями и текущим ремонтом: никто больше не пытается взять с нас лишнее. А еще договорились присоединить участок к придомовой территории и собираемся за счет государства открыть там автомобильную парковку. Часть парковочных мест будем сдавать жильцам соседнего дома.
Вот как я этого добился.
В течение полугода я добивался, чтобы счетчик починили и сделали поверку, — и добился. А потом мне предложили работать в ГБУ «Жилищник» — это государственное бюджетное учреждение, созданное на базе ДЕЗов и ЖСК в 2014 году.
Я согласился и два года работал начальником сектора по работе с населением. За это время в стране приняли много законов, защищающих права собственников. Например, сейчас управляющая компания обязана по первому запросу жильца выдать ему все отчеты о том, почему и за что были выставлены счета.
Мы бесплатно собираем подробную информацию о доме из открытых источников, предварительно рассчитываем имущественный паспорт дома, открываем сбор средств на нужды дома.
Я хочу, чтобы все собственники в многоквартирных домах смогли наладить нормальное общение между собой и УК. Чтобы слова «общее собрание собственников» перестали быть абстракцией из нарисованного протокола, а стали понятными и простыми. Чтобы каждый мог обеспечить прозрачность и работоспособность ЖКХ в своем доме.
О том, как сделать имущественный паспорт дома и провести собрание собственников, я уже писал. А в этой статье я расскажу в целом о том, что вам должна управляющая компания и как этого добиться.
Управляющая компания отвечает за то, чтобы в вашем доме все было в порядке: из крана текла холодная и горячая вода, батареи грели, лампочки в подъезде горели, двор зеленел, а капитальный ремонт был проведен вовремя.
Управляющие компании бывают государственные и коммерческие. Большая часть УК в России — государственные. Например, ГБУ «Жилищник», которое сейчас управляет примерно 80% домов Москвы. «Жилищник» работает по строгим стандартам, утвержденным правительством Москвы, — и не может от них отступать. В других городах это могут быть ГУПы, МУПы, ЖЭКи и ЖКСы: в каждом регионе свои компании.
Любые расходы государственные УК обязаны утверждать в префектуре. Просто взять и потратить ваши деньги по своему усмотрению они не могут. Это и хорошо, и плохо: иногда УК и хочет что-то исправить в вашем доме, а префектура не позволяет.
Из-за конкуренции и меньшего размаха коммерческие УК тщательнее следят за качеством услуг, чем государственные. Но нет гарантий, что конкретная коммерческая УК не закроется через пару месяцев, а вместо нее не придет все та же государственная машина.
Управляющую компанию многоквартирного дома выбирают жильцы. У новостроек немного другие правила: застройщик может выбрать временную УК для дома, постоянную УК в новостройке выбирают по открытому конкурсу.
Если жильцы многоквартирного дома не могут договориться и сделать выбор, то выбор УК инициирует муниципальная власть через открытый конкурс.
Если жильцам не понравится, как работает выбранная УК, потом ее можно поменять.
В итоге выходит так, что собрание провели, УК выбрали, а большинство собственников об этом и не слышали.
Иногда недобросовестная УК всех обманывает, проводит фиктивное собрание и подделывает протокол.
А иногда это не злой умысел, а просто никто из жильцов не хочет заморачиваться, хотя по закону собрание собственников — основной инструмент для решения практически любых проблем по управлению многоквартирным домом.
Хотите открыть велопарковку, получить ключи от крыши, поставить датчики света в подъезде или сменить управляющую компанию — собирайте общее собрание собственников.
Pacшиpeниe пoлнoмoчий
Bлaдeльцы квapтиp впpaвe pacшиpить пoлнoмoчия, кoтopыми oблaдaют члeны coвeтa дoмa и (или) eгo пpeдceдaтeль. Для этoгo пoнaдoбитcя пoдпиcaть cooтвeтcтвyющий дoгoвop c yпpaвляющeй кoмпaниeй, oбcлyживaющeй дoм, пoдpяднoй opгaнизaциeй или гocyдapcтвeнными opгaнaми. Oднaкo cтoит oбpaтить внимaниe нa тo, чтo pacшиpeнный cпиcoк oбязaннocтeй coвeтa нe мoжeт пpoтивopeчить Жилищнoмy Кoдeкcy PФ.
Coглacнo cт. 185 ГК PФ в дoвepeннocти, выдaннoй пpeдceдaтeлю, дoлжны yкaзывaтьcя вce coбcтвeнники, coглacившиecя нa pacшиpeниe cпиcкa eгo пoлнoмoчий.
B нeкoтopыx cлyчaяx нeoбxoдимo нe pacшиpять кpyг пoлнoмoчий, a пepeдaвaть иx coвepшeннo дpyгoмy лицy. Taкиx cлyчaeв мoжeт быть нecкoлькo:
- пpeдceдaтeль нe нaмepeн пpoдoлжaть paбoтy в coвeтe и xoчeт ocтaвить cвoй пocт пo coбcтвeннoмy жeлaнию;
- coбcтвeнники нeдoвoльны paбoтoй дeйcтвyющeгo пpeдceдaтeля или выcкaзывaют нeдoвepиe к лиц, зaнимaющeмy этoт пocт.
Ecли влaдeльцы жилья в мнoгoквapтиpнoм дoмe нacтaивaют нa пepeвыбopax пpeдceдaтeля, тo им нeoбxoдимo cocтaвить пeтицию и coбpaть пoдпиcи в пoльзy cмeны дeйcтвyющeгo члeнa coвeтa. Для пpoвeдeния дocpoчныx выбopoв дocтaтoчнo coбpaть нe мeнee 25% гoлocoв «зa».
Ecли нeoбxoдимoe кoличecтвo гoлocoв былo coбpaнo, тo для выбopoв нoвoгo пpeдcтaвитeля coвeтa opгaнизyeтcя coбpaниe дoмoвлaдeльцeв. Пo итoгaм пpoвeдeния пoвтopныx выбopoв cocтaвляeтcя пpoтoкoл, кoтopый пepeдaeтcя в yпpaвляющyю кoмпaнию. Coтpyдники кoмпaнии изyчaют пpeдocтaвлeнный дoкyмeнт, пocлe чeгo aннyлиpyют пoлнoмoчия пpeжнeгo глaвы coвeтa.
Может ли председатель покинуть свой пост добровольно? Конечно, такое право сохраняется за ним с момента избрания. Самоотвод председателя МКД может быть осуществлён по любой причине.
Например, гражданин больше не имеет достаточного количества времени, от чего страдает качество его работы. Причиной может быть просто личная усталость или плохие условия работы, скажем, недобросовестность Управляющей компании.
Всё это можно рассматривать как причину для отказа от полномочий. Чтобы оставить свою должность председателя совета дома, Вам нужно проделать несколько шагов:
- заполнить заявление о самоотводе;
- созвать совет дома; для отказа не нужно организовывать собрание жильцов;
- сообщить о своём желании и предоставить заявление.
Составление плана работ
Формирование программы на ближайшее время – обязательная процедура. Она помогает скоординировать деятельность совета. План может создаваться на каждый месяц. В него включают все насущные дела, которые в этот период должен выполнить совет.
В программе указывают:
- мероприятие, которое нужно провести;
- дату исполнения;
- ответственного лица.
В план вписывают:
- встречи с представителями УК;
- собрания собственников квартир МКД;
- проведение осмотра здания для оценки его состояния;
- составление отчета перед жильцами.
ЭФФЕКТИВНЫЕ ОБЩИЕ СОБРАНИЯ
Как провести общее собрание? Наверное, общий алгоритм известен всем. Если нет – почитайте наши отдельные статьи по этому вопросу. Если расписать это на три шага, то:
1) Инициировать;
2) Собрать решения;
3) Сдать протокол в УК.
На каком из этих шагов у вас есть наибольшие сложности?
1) Инициировать — следовательно, подготовить полный пакет документов, составить повестку, распечатать бланки решений, найти реестр собственников как источник данных, разместить уведомления или вручить их под подпись, собраться во дворе, наораться, переругаться, разозлиться, разойтись;
2) Собрать решения – после встречи во дворе пройтись по квартирам и собрать решения. Объяснять всем все снова на пальцах, объяснять, что это нужно не лично Вам, а всему дому, объяснить, что Вы к этому не имеете отношения в части личного интереса и что вам за это не платят. Пройтись по второму кругу – особенно по квартирам, где арендаторы или никого постоянно нет дома, а кворум нужно набрать (особенно если нужно набрать 2/3);
3) Сдать протокол в УК – обязательно под входящий номер, а лучше с сопроводительным письмом, протокол и все документы сшить (во избежание подмены листов).
Здесь должно быть ободряющее предложение, что только пошаговая работа приведет дом к благополучию и повысит стоимость квартир, а также комфортность проживания, даст возможность снижения платежей за ЖКУ.
Но я бы хотел завершить эту статью так: «Какие заслуги совета дома/председателя совета дома есть за последний год?». Если никаких – уходите с этого поста, либо меняйте УК. Если заслуги есть, то Вы – великие люди, которые безвозмездно делают одно большое дело по всей России! Вы Молодцы!
Совет против собственников
Иногда случается так, что совет дома против разумных решений/предложений/желаний отдельных собственников. Почему так происходит?
Согласно статьи 36 пункта 1 «Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме». Ключом к противостоянию является фраза «на праве общей долевой собственности». Это означает что все мы владеем, но пользоваться в единоличном порядке частью того, чем владеем, не можем – не имеем право… Чтобы решить такой вопрос, нужно получить разрешение со всех жильцов. Здесь и вступает совет дома, которому доверяют и знают большинство жильцов, который путем определенных процедур заручается одобрением большинства.
А дальше совет начинает спекулировать и злоупотреблять таким своим положением и естественно в своих интересах. К сожалению, делает это совет беспрепятственно, потому что люди в России подписывают не глядя любую бумагу, особенно если приходит «уважаемый» председатель совета дома, который заверяет, что это чистая формальность и что это для блага всех жильцов…
В таком порядке вещей любое действие отдельного жильца должно быть одобрено советом дома и принести совету выгоду в каком-либо виде. Все, что не укладывается в этот порядок, агрессивно пресекается и естественно с неразборчивого/безразличного согласия большинства жильцов, которыми, без усилий, управляет совет.
Подытожим. Чьи интересы должен защищать совет? По определению, интересы жильцов. Чьи интересы защищает совет? Интересы коммерческих организаций: управляющих компаний, интернет провайдеров, мелких коммерсантов и т.д. Почему так? Потому что защищать интересы собственников не прибыльно, ведь совет дома работает на общественных началах…
Зарплата председателя
Решение о назначении компенсации за работу председателя по дому должно приниматься жильцами на общем собрании.
Варианты оплаты:
- Чаще всего это скидка в виде льготы на оплату коммунальных услуг, которая применяется ежемесячно. Как правило, представителя МКД могут освободить от некоторых платежей (например, за домофон, услуги консьержа и т.д.).
- Другим вариантом является добровольная передача денежных средств жильцами совету многоквартирного дома, который затем распределяет их в качестве зарплаты за работу между собой, включая председателя.
Как таковая заработная плата «старшему по дому» не должна предусматриваться со стороны управляющей компании, поскольку с ним УК не состоит в трудовых отношениях. Неправильным считается также организация сбора в счет оплаты работы председателю по дому с жильцов отдельной строкой в платежках. В этом случае управляющая организация обязана уплачивать с таких сумм налоги.
Нужен ли договор на вознаграждение? Если же управляющая компания принимает решение о начислении и выплате представителю по дому заработный платы, то с ним необходимо заключить договор. Соглашение необходимо составить и в случае, когда жильцы добровольно собирают ему средства в качестве компенсации за работу. В таком договоре отражаются следующие моменты:
- размер ежемесячной оплаты;
- условия и дата получения заработной платы;
- условия применения льгот и установления премиальных выплат;
- действия, в результате которых «старший по дому» может быть лишен оплаты труда.