Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как определить срок годности картриджей HP». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Несколько иначе определяется, годен ли к использованию картридж для лазерных принтеров. Производитель печатает на картонной упаковке дату производства картриджа. Гарантийный срок действия тонера в картриджах для лазерных принтеров — 2, 5 года или 30 месяцев.
Сроки от популярных марок
На сегодня картриджи производятся компаниями из разных стран, при этом каждый производитель может устанавливать свои правила пользования и сроки хранения.
Пользователи чаще всего отдают предпочтение картриджам того же производителя, устройством для печати которого они пользуются.
Некоторые пользователи приобретают сразу несколько одинаковых картриджей и по мере необходимости заправляют их тонирующим порошком.
НР (Hewlett Packard) наносит на упаковку код, содержащий информацию о годе и месяце выпуска.
Производителем на эксплуатацию картриджа отводится 30-месячный срок с зашифрованной даты. Струйные картриджи сопровождаются информацией и о конечной дате эксплуатации.
Осуществление отдачи товара обратно
Купив картридж, который не подошел по каким-либо параметрам, будет сложно. Дело в том, что узнать, будет ли работать принтер с новым, только что приобретенным тонером, нельзя, пока он не испробован в деле, а для этого будет вскрыта упаковка картонная и полиэтиленовая.
Вернуть по правилам закона о «Защите прав потребителей» товар с нарушенной упаковкой и бывший в пользовании нельзя, продавец сошлется на этот пункт при мотивации отказа. Единственный выход в данном случае – ссылка на то, что продавец не в полной мере проинформировал покупателя, чем нарушил закон о «Защите прав потребителей».
Другой вопрос, когда приобретен картридж, срок годности которого на пределе или уже прошел. Согласно п. 2 ст. 472 ГК РФ товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.
Здесь налицо также нарушения п.5 ст.5 Закона о защите прав потребителя. Действия купившего просроченный картридж таковы: взять чек, саму покупку с упаковкой и обратиться в то предприятие торговли, где была совершена покупка, с просьбой вернуть средства или заменить товар на другой аналогичный, только непросроченный.
При отказе принять обратно товар и вернуть деньги следует составить претензию в письменном виде, приложить к ней чек, накладную или другие документы, подтверждающие факт приобретения товара именно в этой торговой точке, указав дату и подпись.
Вручить документ следует любому представителю этой фирмы, под подпись с расшифровкой ФИО и указания должности.
Если претензию взять отказались, отправить нужно почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.
Ожидание ответа может продлиться сроком до одного месяца, в течение которого должен прийти ответ, с отказом или положительный. При отказе путь один – составлять исковое заявление в суд.
Вопрос: Как определить срок годности у струйных картриджей Canon?
Ответ: На струйных картриджах фирмы Canon производитель дату сроков годности не указывает.
Вопрос: Как определить срок годности у лазерных картриджей Canon?
Ответ: На белом фоне картонной коробке лазерных картриджей Canon на одной из больших плоскостей производители наносят дату в виде месяца и года.
Она может обозначать как дату производства, так и дату «использовать ДО». Если радом с датой расположена надпись «use before», то картридж можно использовать с сохранением качественной печати до даты указанной на коробке. При отсутствии надписи «use before» срок годности лазерных картриджей составляет 36 месяцев от нанесенной даты на коробке.
Срок годности, службы и эксплуатации картриджей и тонеров
Правила взаимодействия производителя с потребителем определяются федеральным законом № 2300-1 от 07.02.1992. В частности, статья 5 нормативного акта требует гарантий на товары длительного пользования. А картриджи для принтеров относятся именно к таким. Производитель указывает на упаковке длительность использования. Но таковая зависит от интенсивности применения принтера.
Разберем, каковы периоды применения каждого из видов продукции. От чего зависит время годности картриджа для струйного или лазерного принтера. Что делать, если товар стал негодным раньше обозначенного срока.
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)»
Картриджи для лазерных принтеров: как хранить и как использовать
Тонеры НР на одной из сторон упаковки имеют внизу слева производственный код, в котором скрыта информация такая: первая цифра – это год выпуска, второй символ буквенный латинским алфавитом, а обозначает он месяц по порядку, если начинать с А- январь, то В- февраль, и т.д. В течение 30 месяцев от этой даты данный товар подлежит употреблению.
Фирма Canon лазерные свои порошки для печати датирует двумя способами; когда просто указан месяц и год – это время выпуска, после которого отличное качество печати будет в период, равный 36 месяцам. Если же стоит дата, под которой есть надпись «use before», то подразумевается конечный термин использования.
Тонеры Xerox имеют дату выпуска на торцевой стороне упаковки на специальной бумажной наклейке или на самой голограмме. Прибавив 36 месяцев, получают предельное время использования.
Epson как изготовитель имеет массу филиалов, маркировки на упаковках отличаются как у разных представителей этой фирмы, так и в зависимости от года производства, поэтому при покупке следует внимательно изучать все характеристики.
На каждой из упаковок Cactus есть срок годности, а гарантийный период длится 12 месяцев.
Продукция этого производителя пользуется большой популярностью благодаря своей универсальности.
Иностранные изготовители маркируют расходные материалы. Но делают это по-разному, в соответствии с правилами страны нахождения. Однако все их методы соответствуют российскому законодательству.
Подсказка: рекомендуется приобретать картриджи и тонеры у оригинального поставщика, который изготовил соответствующее устройство.
Упаковка картриджей для принтеров струйной печати представляет собой коробку — картонное основание и картридж. На обратной стороне основания обязательно наносится надпись «установить до». Локально эта надпись находится в правом нижнем углу, там же где указана страна производитель данного расходника. Только использование до указанного срока гарантирует необходимое качество печати и корректный расход чернил в картридже.
Несколько иначе определяется, годен ли к использованию картридж для лазерных принтеров. Производитель печатает на картонной упаковке дату производства картриджа. Гарантийный срок действия тонера в картриджах для лазерных принтеров — 2, 5 года или 30 месяцев.
К дате, которая указана на задней стороне картонной коробки нужно прибавить срок действия тонера и именно таким образом определить, сколько еще будет годен этот картридж.
Hewlett Packard наносит дату производства следующим образом: год/месяц/число. Часто вместо порядкового номера месяца печатается латинская буква. То есть если вы видите дату 2015/А/ 15, это значит, что картридж производен в январе 2015 года. Следующий месяц обозначается следующей буквой латинского алфавита (В — февраль, С — март и т. д.).
При соблюдении условий хранения картриджи лазерного принтера остаются работоспособными 2-3 года. Точный срок определяет производитель. После вскрытия обертки изделие хранится без использования около года, дальше становится непригодным.
Красящий порошок утрачивает годность, если принтер редко используется по назначению. Поэтому не стоит покупать печатающую технику, если не запланировано ее регулярное применение.
Обычно на упаковке указывают время изготовления и предел эксплуатации. Реже на упаковочной таре печатают только дату выхода с конвейера либо буквенно-цифровой номер партии товара. Зная эту информацию и товарную марку, несложно высчитать срок хранения.
Дата в производственном коде указана наоборот: сначала год, потом число. Обычно эти сведения печатают на тыльной стороне упаковочной коробки.
Что касается лазерных принтеров производителя HP, то здесь определить срок годности также предельно просто. На задней стороне упаковки в левом нижнем углу вы увидите две строчки:
- по верхней строчке можно идентифицировать партию;
- по нижней строчке можно определить дату изготовления.
Обратите внимание, что дата производства представлена в следующем формате:
первые четыре символа – это год изготовления;
- следующие два – месяц;
- последние две цифры обозначают день.
Согласно рекомендации производителя лазерные картриджи HP годны ровно 2,5 года от даты выпуска.
Компания установила для своей продукции 30-месячный период годности, это 2 года + 6 месяцев. Чтобы выяснить, как долго прослужит лазерный картридж, нужно перевернуть коробку лицевой поверхностью вниз, глянуть на дату или производственный номер, напечатанный внизу в левом углу. К указанной информации прибавить заявленный концерном эксплуатационный срок.
Сегодня картриджи выпускают компании из разных стран, и каждый производитель может устанавливать свои правила использования и срока службы.
Пользователи, как правило, предпочитают картриджи того же производителя, для которого они используют печатающее устройство.
Некоторые пользователи покупают сразу несколько картриджей и при необходимости заполняют их тонирующим порошком.
HP (Hewlett Packard) размещает на упаковке код, содержащий год и месяц выпуска.
Срок годности картриджа составляет 30 месяцев с зашифрованной даты. Картриджи для струйных принтеров сопровождаются информацией об окончании использования.
На марку Xerox предоставляется трехлетняя гарантия как на порошковые картриджи, так и на картриджи с чернилами.
Что касается лазерных принтеров HP, также очень легко определить срок годности. На обратной стороне упаковки в левом нижнем углу вы увидите две строчки:
- в верхней строке можно определить лот;
- дату изготовления можно определить в нижнем ряду.
Обратите внимание, что дата изготовления указывается в следующем формате: первые четыре символа — год изготовления;
- следующие два — месяц;
- последние две цифры представляют день.
Согласно рекомендациям производителя, картриджи с тонером HP имеют срок годности ровно 2,5 года со дня изготовления.
Если у вас остались неиспользованные картриджи марки Hewlett-Packard, мы будем рады предложить свои услуги. Приобретение картриджей нашей компанией предполагает следующие действия:
- Оставьте заявку на приобретение картриджей по телефону или в электронном виде.
- Наш менеджер перезвонит вам и укажет время и место встречи.
- Наш выездной специалист оценивает качество расходных материалов и проверяет их подлинность.
- Сразу после заполнения чека вы получите платеж.
Обратите внимание, что мы будем покупать только новые и неиспользованные картриджи, выпущенные не ранее 5 лет назад. Покупка возможна только при хранении расходных материалов в коробке. Последние должны быть в целости и сохранности, пакеты с патронами нельзя открывать, а на коробке не должно быть никаких следов повреждений. Подделка упаковки может снизить затраты на выкуп картриджа до 60 %.
Чтобы ускорить прием картриджей в регионах, вы можете прикрепить фотографии расходных материалов при подаче электронной заявки. Мы, в свою очередь, самостоятельно и бесплатно организуем для вас визит к специалисту и доставку картриджей на наш склад.
Выкуп неиспользованных картриджей — это возможность снизить убытки вашего бизнеса. Мы предлагаем быструю оплату и конкурентоспособные цены. Потратив немного времени, вы сможете решить эту проблему в свою пользу.
Оригинальная заводская упаковка — герметичный полиэтиленовый пакет. После открытия он больше не защищает картридж от воздействия окружающей среды, включая влажность воздуха.
При длительном хранении во влажном или влажном месте тонер в картридже может потерять свои первоначальные характеристики. Он может начать падать с бумаги после печати, или изображение на бумаге будет блеклым или не будет по ширине бумаги.
Еще один важный элемент картриджа — барабан. Он доступен не во всех картриджах, а только в так называемых «моноблоках». В основном это картриджи производства HP, Canon, Xerox.
Барабан менее чувствителен к влаге, чем тонер, но при хранении в довольно влажном помещении магнитный слой может отслоиться от алюминиевого барабана.
Однако не храните и не сушите влажный картридж на солнце. Барабан покрыт светочувствительным магнитным слоем. Когда на него попадает солнечный свет, барабан «загорается». Внешне определить прошитый барабан не представляется возможным. Появляется только при печати: тонер не прилипает к выделенному участку и на бумаге будет горизонтальная (или намного более светлая) белая полоса).
Такие картриджи более требовательны к условиям окружающей среды, важны они:
- содержится в упаковке производителем;
- температурный диапазон сужается до + 15-25 ° С;
- отсутствие рядом отопительных приборов.
При повышении температуры краска для заправки может высохнуть, а при понижении температуры — потерять свои качества.
Картриджи в упаковке хранятся от двух до четырех-пяти лет. Фактическая эксплуатация открытого картриджа возможна в течение полугода.
Обычно срок годности пигментных чернил составляет три года, а чернил на водной основе — пять лет (дата производства обычно указывается производителем на этикетке).
Хранение картриджа после вскрытия упаковки
Оригинальная заводская упаковка — герметичный полиэтиленовый пакет. После открытия он больше не защищает картридж от воздействия окружающей среды, включая влажность воздуха.
При длительном хранении во влажном или влажном месте тонер в картридже может потерять свои первоначальные характеристики. Он может начать падать с бумаги после печати, или изображение на бумаге будет блеклым или не будет по ширине бумаги.
Еще один важный элемент картриджа — барабан. Он доступен не во всех картриджах, а только в так называемых «моноблоках». В основном это картриджи производства HP, Canon, Xerox.
Барабан менее чувствителен к влаге, чем тонер, но при хранении в довольно влажном помещении магнитный слой может отслоиться от алюминиевого барабана.
Однако не храните и не сушите влажный картридж на солнце. Барабан покрыт светочувствительным магнитным слоем. Когда на него попадает солнечный свет, барабан «загорается». Внешне определить прошитый барабан не представляется возможным. Появляется только при печати: тонер не прилипает к выделенному участку и на бумаге будет горизонтальная (или намного более светлая) белая полоса).
Влияет ли неправильное хранение на срок эксплуатации?
Да. Не храните картриджи для принтеров в холодных или жарких местах. Температура должна быть не ниже 0 градусов и не выше 24-25.
Срок годности отсчитывается с момента открытия коробки картриджа. Запечатанные расходные материалы не подвергаются внешним воздействиям, они защищены оригинальной упаковкой. Если у вас есть лишние неиспользованные картриджи от Xerox, Samsung, Canon и других компаний, вы можете продать нам любое количество KupimToner.
Не оставляйте картридж с печатью во влажном помещении. Тонер хорошо впитывает влагу и может испортиться. А попадание на барабан приведет к его повреждению из-за отслоения магнитного слоя.
Не подвергайте картриджи воздействию света: они не устойчивы к УФ-лучам.
Рекомендуется печатать только на специальной бумаге. Лучше не использовать заранее отпечатанные листы, прописанные черновики или другие типы бумаги. Убедитесь, что на листах нет скоб.
Может ли картридж прийти в негодность от длительного простоя?
При нечастом пользовании жидкостное содержимое засохнет на печатающей головке, жидкость в емкости загустеет, что сделает пользование картриджем невозможным.
Картридж для лазерных принтеров может храниться долго, но не бесконечно. Постепенно порошок слеживается, собирается в комочки, а фотобарабан, поскольку полностью герметичным быть не может, часть материала «засвечивает».
Печать будет прерывистой, с неодинаковой плотностью окрашивания текста и рисунков, а такая печать считается низкокачественной, неприемлемой для официальных документов.
О сроках годности и правилах хранения аккумуляторных батареек читайте тут.
На сколько хватает картриджа в принтере?
19.03.2015
При выборе принтера покупатель редко задумывается о расходных материалах. А ведь печать производится непосредственно картриджем, ресурс которого имеет большое значение для оценки стоимости владения. В результате новый принтер, отпечатав небольшое количество копий, останавливается, требуя замены картриджа, а у владельца возникает вопрос – почему так мало?
Прежде всего, нужно знать, что большинство принтеров или МФУ продаются со стартовыми картриджами. Они, по замыслу производителя предназначены для демонстрирования работы устройства. Тонером или чернилами стартовые картриджи заполнены наполовину, поэтому новый принтер и печатает около 40% от ожидаемого количества.
Сам ресурс картриджа указан на его упаковке в количестве страниц. Но эта цифра относительна и зависит от заполнения страницы и качества печати. Стандартным принято считать 5% заполнения листа формата А4. Для цветных принтеров это будут 5% каждого цвета. Здесь нужно понимать, что просто черная 5-ти процентная полоса и текст занимают на странице разную площадь. Поэтому у разных производителей есть образцы таких страниц.
О качестве печати можно узнать по разрешению, которое указывается в количестве точек на дюйм (DPI). Больше точек — больше расходного материала уходит на лист, поэтому у многих принтеров есть режим экономии. В этом режиме можно напечатать в два раза больше страниц, но с меньшим качеством. При печати текста, экономия малозаметна, а вот изображения требуют полного расхода наполнителя.
Еще нужно учитывать, что текст может быть плотным, а цвет расходуется в зависимости от палитры картинки. Так что узнать точное значение отпечатанных листов крайне непросто. Ведущие производители оргтехники считают количество страниц, опираясь на стандарты ISO/IEC 19752 для лазерной печати и ISO/IEC 24711 для струйных принтеров. Причем каждый из них указывает, что эти значения можно использовать как отправную точку, а не как прогноз точного значения отпечатанных листов.
Стандарты это хорошо, но каковы реальные цифры отпечатанных страниц? Опыт заправки картриджей показывает, что значения не многим отличаются от указанных на упаковке. Разница для условно-среднего картриджа между количеством указанных и реально отпечатанных страниц на большинстве принтеров составит около 10 – 15%.
Использование оригинальных картриджей, существенно увеличивает цену печати, поэтому чаще всего стартовые картриджи заправляют. При покупке принтера нужно обязательно узнать, возможна ли последующая заправка картриджа. К тому же последние годы производители стали устанавливать электронный чип на картридж, который считает отпечатанные листы и при достижении установленного значения просто блокирует печать. При этом чип ничего не знает о реальном количестве чернил или тонера внутри картриджа. Поэтому, часто кроме заправки необходимо еще перепрограммирование (прошивка, сброс) картриджа или самого принтера. Понятно, что больше запрограммированного значения такие картриджи печатать не будут. Есть и исключения, например Hewlett Packard устанавливает информационные чипы, которые сообщают о количестве страниц, но продолжение печати не блокируют.
Есть еще один вопрос, связанный с расходными материалами – на сколько хватает картриджа при заправках. Это в большой степени зависит от качества применяемых наполнителей. Оригинальные чернила или тонер продаются только вместе с картриджем, а для заправки используют продукцию сторонних производителей. Поэтому ресурс заправленного картриджа предсказать трудно. У струйных принтеров часто после первой же заправки дюзы печатающей головки засыхают, приходится картридж постоянно восстанавливать. Лазерные картриджи более долговечны и не так требовательны к качеству тонера, но, как правило, после двух — четырех заправок требуют замены фотобарабана (фотовала). В среднем струйный картридж может пережить 3-5 заполнений, тогда как лазерный часто выдерживает более 20 заправок. Но учтите, картридж рассчитан на одноразовое использование, поэтому после каждой заправки качество печати будет ухудшаться.
Если вам нужно отремонтировать принтер или заправить картридж, обращайтесь в наш сервисный центр, мы обязательно вам поможем!
Принтер HP: Узнайте о расходных материалах
После истечения этого срока существует большая вероятность того, что качество печати будет значительно ниже.
В специализированных мастерских эти приемы легко обходят, заменяя предохранитель или чип. Зачастую данные микросхемы можно обнулить. Прежде чем нести картридж на заправку , все же следует изучить условия гарантийного обслуживания принтера.
На обратной стороне основания обязательно наносится надпись «установить до». Локально эта надпись находится в правом нижнем углу, там же где указана страна производитель данного расходника. Только использование до указанного срока гарантирует необходимое качество печати и корректный расход чернил в картридже.
В любом случае, если коробка картриджа в хорошем состоянии, это говорит что хранился картридж в сухом и теплом месте и его можно использовать.
Составляющие картриджей
Картриджи для струйного принтера
Лазерные картриджи состоят из нескольких частей:
- тонер (специальный порошок, формирующий изображение на бумаге);
- бункер отработанного тонера;
- корпус картриджа;
- фотобарабан (элемент со светочувствительным покрытием);
- лезвия отчистки (служат для удаления лишнего тонера с фотобарабана).
Струйные картриджи устроены иначе и заправляются специальными чернилами:
- печатающая головка (механизм служащий для переноса чернил на бумагу);
- емкость для чернил;
- пластина с контактами;
- корпус картриджа.
Возьмите на заметку: рекомендуемый температурный режим хранения картриджей – от 0º до 25ºC.
У этих производителей десятки моделей картриджей. Распространены модели HP 1XXX, 6L и 5L. Canon выпускает похожие модификации.
Заявленный срок службы составляет 2500-4000 страниц. После каждой заправки картридж выдает около 2000 отпечатков. Фотобарабан рассчитан на 5-10 тысяч страниц и на новых моделях в отличие от старых, несмотря на одинаковую площадь фоторецептора, износ происходит значительно быстрее. Это вызвано тем, что производители постоянно увеличивают скорость печати и барабан испытывает усиленное трение о бумагу, что быстрее повреждает покрытие барабана.
В последнее время нередки случаи необходимости замены фоторецептора (восстановления) уже после первой-второй заправки. Дело в том, что производители борются с экономными пользователями и выпускают картриджи с расчетом на один ресурс. При восстановлении обычно устанавливаются фотобарабаны Fuji. По качеству они не уступают оригинальным вариантам и могут прослужить даже дольше.
Правила эксплуатации картриджей
- Использование неоригинальных картриджей приводит к потере гарантии на печатное устройство.
- Список совместимых моделей у оригинальных и неоригинальных картриджей может отличаться. Перед приобретением обязательно уточняйте, подходит ли картридж к конкретной модели печатного устройства.
- Поведение чипа, контролирующего расход тонера, зависит от модели принтера. В некоторых случаях, после отработки ресурса по чипу, для продолжения печати достаточно согласиться с предупреждением принтера. Тогда картридж подходит для перезаправки совместимым тонером. Если принтер полностью блокирует печать после одного цикла, требуется установить новый совместимый чип (или картридж) для продолжения печати. В некоторых случаях, для использования совместимых чипов принтеру требуется перепрошивка.
- При перезаправке следует пользоваться только совместимым тонером. Не допускается повторное использование тонера, извлечённого из бункера с отработкой.
- В картридж требуется засыпать умеренное количества тонера. В случае переполнения, при печати могут возникнуть серьёзные проблемы.
- Каждый элемент картриджа имеет свой срок службы. Для продолжения работы можно заменить вышедший из строя элемент (обычно, это фотобарабан или один из валов), не обязательно приобретать новый картридж.
Заводская упаковка играет не последнюю роль в увеличении срока годности картриджа. Именно упаковка защищает изделие от внешних воздействий.
Понятно, что важнейшим компонентом является тонер (красящее вещество). Для нового картриджа при правильном хранении можно использовать печатающий элемент и через несколько лет (особое внимание следует уделять дате изготовления и рекомендуемом сроке). Основным условием правильного хранения является соблюдение температурного режима.
Так, температура не должна превышать 25-30 градусов. Не рекомендуется держать изделия вблизи нагревательных приборов. Обычно считается, что 30 месяцев со дня изготовления, является его гарантийным сроком хранения (зависит от производителя).
При покупке смотрите на упаковку. Просроченные изделия вовсе не будут печатать плохо, но вероятность этого значительно возрастает.