Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Телевизор или приставка не находит цифровые каналы: не ловит DVB-T2 сигнал». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Ранее мы рассмотрели причины, когда ТВ-приставка не показывает и не ищет ни один канал. То есть во всех случаях на экране телевизора высвечивается рябь или черный квадрат. Другое дело – отсутствие одного или нескольких каналов, которые показывались ранее.
- Все соединения выполнять необходимо через специальные переходники F-типа. В крайнем случае можно использовать пайку.
Скрутка или простой контакт без штекеров применяются только как временная экстренная мера, чтобы возобновить работу каналов.
- Для телевизионного вещания требуется прокладка коаксиального экранированного кабеля с волновым сопротивлением 75 Ом. Качественно передать эфирный сигнал поможет кабель марки RG-6. Аналогом выступает отечественный вариант РК-75. Рекомендуемая толщина медного сердечника – 1 мм. Чем меньше сопротивление проводника, тем значительней сигнал. Этот фактор учитывайте, если нужен длинный кабель, т. к. с каждым метром происходит затухание.
- Если изображение на телевизоре отсутствует при подключении приставки, проверьте правильность соединения устройств. К современным ТВ ресивер подсоединяется через кабель HDMI или «тюльпаны». К старому телеприемнику советского производства (ламповые модели) нужно подключаться через дополнительное звено – высокочастотный модулятор.
- Не забывайте включать блок питания, если антенна является активной, или подключен внешний усилитель.
Как самостоятельно решить проблему
В процессе настройки цифровых каналов человек может столкнуться со множеством трудностей. Мы собрали в одну таблицу все наиболее частые проблемы и предоставили возможные способы решения. Ознакомьтесь с этой информацией, чтобы самостоятельно восстановить доступ к каналам.
Максим
Мастер по ремонту техники
Задать вопрос
Проблемы и решения
Приставка показывает только 20 каналов
Бесплатно каждому жителю предоставляется доступ именно к двадцати ТВ-программам. Если ранее у вас показывалось большее количество каналов, то, скорее всего, не была произведена оплата услуг за текущий месяц. В таком случае провайдер может ограничить доступ к расширенному списку программ. Для уточнения обстоятельств нужно обратиться в службу поддержки оператора.
Не хватает одного или нескольких каналов
Со временем провайдер может расторгнуть договор на вещание с одним или несколькими каналами. Из-за этого у рядового пользователя могут пропасть нужные ТВ-программы. Также можно рассмотреть вариант, при котором канал из одного пакета попадает в другой. В обоих случаях рекомендуется посетить сайт провайдера, чтобы уточнить актуальный список доступных программ.
Через автопоиск не находится ни один канал
Скорее всего, ваша антенна направлена не в ту сторону. Помните, что оборудование должно располагаться на крыше дома и быть четко направлено на транслятор. Помимо исправления выделенных недостатков можно попробовать обновить программное обеспечение приставки или выполнить сброс данных через настройки.
Ресивер не дает запустить автопоиск
Подобная проблема обычно возникает из-за того, что человек неправильно устанавливает оборудование. Например, когда подключает кабель антенны к телевизору, а не к приставке. Исправьте этот недостаток и попробуйте заново нажать на кнопку автопоиска.
Когда подключен диплексор
Если к приставке одновременно подключены цифровая и спутниковая антенна, нужно понимать, что остаются разные устройства. Со стороны пользователя они функционируют как единое устройство. Но условия работы у всех разные:
- Передача инфекции. Спутниковая и цифровая передачи — это разные типы передачи. При временном отключении или изменении частоты на одном канале передача продолжается на другом.
- Прием сигнала. Для антенны важно качество входящего сигнала и климатические условия независимо от местоположения, потому что наземная станция покрывает всю территорию вокруг дома. Напротив, спутниковая тарелка принимает очень мощный сигнал с частотой выше 10 ГГц и принимается в любых погодных условиях, однако между спутником и антенной не должно быть больших препятствий (зданий).
Если при использовании диплекса передается только один из сигналов (DVB или DVB-T2). Проблемы наблюдаются исключительно с одним из приемников. При отсутствии канала на обоих сигналах ведутся ремонтные работы.
Другие причины исчезновения каналов
Несмотря на переход на цифровое телевидение, некоторое оборудование еще не подключено к новому источнику или приставке. Например, в семье на даче есть телевизор. При переподключении на диджитал никто настраивать не приходил. Прошло полгода, и все забыли о необходимости подключения нового оборудования. Приехали на дачу и увидели, что по телевизору нет каналов. Решение простое: купить приставку и новую установку.
Другая ситуация — когда пользователь пользуется платным кабельным или спутниковым ТВ. Чтобы оператор не мог постоянно отправлять платежные сообщения, отключите их. И забудьте дату платежа. На следующий день он включает телевизор, но цифровых каналов нет. Метод исправления — оплата пакета и вызов оператора.
Важно! При любом варианте подключения кабель или разъем (коннектор) могут изнашиваться. Чтобы устранить эту ошибку, просто повторно подключите устройства через новый провод или другой вход.
Поддерживает ли телевизор стандарт DVB-T2
Раньше вещание «цифры» происходило по устаревшему стандарту первого поколения (DVB-T). После модернизации осуществлен переход на эфирное цифровое вещание второго поколения (DVB-T2).
Устаревшие телевизоры могут работать с нынешним цифровым стандартом. Но слишком старые модели (10-летней давности и более) могут настраиваться только на эфирное телевидение формата DVB-T. По этой причине часто у обладателей старой техники автопоиск не находит цифровые эфирные каналы.
Происходит следующая ситуация:
- пользователь запускает сканирование каналов на телевизионной технике;
- устройство завершает сканирование, но ничего не ловит.
Проблема в том, что стандарт DVB-T давно выведен с эксплуатации. Соответственно, сигнала на частотах DVB-T нет. Поэтому телевизор или цифровая приставка не могут словить какие-либо телеканалы.
Тяжелые условия приема DVB T2 телевидения Мультиплекс.
Если расстояние до вышки ретранслятора измеряется расстояниями более 90км., то вам понадобится дополнительное оборудование и самые лучшие приставки и антенны. Антенный кабель должен быть медным, желательно марки SAT50, это исключит потери сигнала в промежутке от ресивера до антенны. Если длина кабеля превышает 15 метров, то обязательно использование усилителя. Антенна для таких условий подбирается самая лучшая, на данный момент это Funke bm4595, альтернативой ей может быть только активная антенна фирмы Locus Меридиан 60AF. Рекомендованной приставкой для таких условий может стать World Vision Premium, так как по отзывам в сети интернет ее можно считать самой лучшей. Если вы планируете принимать не только эфирное, но и спутниковое тв, то стоит обратить внимание на ресивер GI Phoenix.
Вещание спутникового телевидения, как понятно из названия, ведется с космических спутников. Каждый накрывает свою территорию. Часть спутников вещает бесплатные каналы, но их мало, и качество оставляет желать лучшего. К примеру, с европейского HotBird вполне можно поймать открытый канал с приват-чатами обнаженных девушек, при этом подписи на них будут сделаны арабской вязью. Наш консультант называет такие каналы «мусорными» и утверждает, что смотреть там особо нечего (наивный!).
Иное дело платные спутниковые операторы! Вот тут можно выхватить 170—200 каналов в отличном качестве с контентом на любой вкус. Правда, стоит это удовольствие порядка 1200 рублей в год абонентской платы, а еще придется выложить около 10 тысяч за комплект с приставкой, антенной и кабелем.
Теоретически можно настроить такую антенну самому. Но процесс этот очень тонкий: тарелка должна точно смотреть на спутник, смещение на сантиметр приведет к падению уровня сигнала. Лучше доверить эту миссию специальным людям — настройщикам. Они возьмут порядка 3—5 тысяч за работу, в зависимости от ее сложности.
Спутниковый сигнал побаивается грозы, тяжелые облака и вода мешают хорошему приему. Кроме того, сигнал с одной приставки можно подать только на один телевизор. Сделать разводку по дому на пять приборов (как с эфиром) не выйдет.
С другой стороны, сигнал можно поймать и в поле, и в городе, нет никаких привязок к наземным передатчикам, только к зоне покрытия спутника. Но должна быть прямая видимость: в густом лесу настроить ничего не получится.
Если ты все же рискнешь настраивать тарелку сам, Веров напоминает, что спутники висят на геостационарной орбите. Это примерно та дуга, которую описывает солнце с востока на запад. Искать спутники надо где-то в южной стороне, на севере ты ничего не поймаешь.
Теоретически помочь в этом могут специальные приложения для смартфонов, но практически они показывают расположение небесных передатчиков очень уж приблизительно. По сути, весь процесс настройки сводится к подключению антенны к приставке, примерной ориентации тарелки на спутник и вождению антенной по горизонту туда-сюда до посинения. Если наткнетесь на нужный сигнал, приставка покажет резкий всплеск уровня. Сам Веров говорит, что настраивал антенны подобным образом, но даже человеку с опытом это сделать проблематично. Вообще, настройщики используют специальные измерители.
Стоит ли подключать цифровое телевидение решать Вам, но плюсов для его выбора предостаточно, особенно для установки цифры на .
Цифровое эфирное DVB-T2 вещание ведется в телевизионном ДМВ диапазоне 470-862 МГц разбитом на 48 каналов по 8 МГц (21-69 каналы). Вот почему в настройках цифрового ресивера или телевизора необходимо выбирать 8 МГц, 7МГц это для стран с другим стандартом вещания, где ширина канала уже.
Так же в настройках следует выбрать номер канала или соответствующую ему центральную частоту канала. Не путать с несущей частотой изображения, это для аналога.
ДМВ диапазон никогда не был полностью занят аналоговыми каналами, поэтому (да и не только), свободные каналы используются для передачи цифровых мультиплексов. На одном ТВ канале шириной 8 МГц можно передать один аналоговый канал или один цифровой мультиплекс с несколькими цифровыми каналами. Чем меньше каналов входит в мультиплекс, тем выше их качество
Самостоятельно установить и настроить антенну для приема цифрового телевидения в принципе даже проще, чем для аналогового, но необходимо понимать некоторые простые вещи.
- Комнатные антенны только для зон уверенного приема с удачным расположением,- высокая точка, прямая видимость на передатчик. Комнатные активные антенны могут слегка улучшить прием при отсутствии удачного расположения. В остальных случаях они будут просто элементом интерьера квартиры.
- Для качественного приема цифрового телевидения необходимо использовать наружные диапазонные ДМВ антенны. Антенна сама по себе обладает усилением, чем больше элементов в конструкции антенны (пассивных директоров), тем выше ее коэффициент усиления. У двух антенн, разной конструкции в одной точке приема будет разный уровень сигнала на выходе.
- При большем удалении от передатчика правильней будет использовать более мощные антенны, нежели активные. Любую пассивную антенну в любой момент можно сделать активной, дополнив ее антенным (мачтовым) усилителем, а там есть из чего выбрать.
- Тем, кто желает глубже просветится по вопросам выбора антенны для цифрового телевидения, следует читать по темам: «антенна волновой канал», «расчет ДМВ антенн»
- При выборе конструкции антенны необходимо учитывать удаленность от передатчика, а при установке направление. Иногда если нет возможности установить антенну на прямой сигнал можно попробовать принять отраженный, при разумном подходе результат всегда будет положительным. Для горной местности все обстоит гораздо сложней.
- Если вы находитесь в зоне, где передатчик еще не запущен, то можно попробовать принять более удаленный сигнал. Здесь нужно экспериментировать с более дорогими антеннами и усилителями.
- Если антенна обладает усилением, то элементы «разводки» как раз наоборот ослаблением. Все пассивные элементы: кабель, сплитера, антенные розетки, конектора вносят свою долю затухания в сигнал. В этом случае необходимо помнить что сигнал, принятый антенной будет больше чем сигнал, подведенный непосредственно к телевизору
. Для компенсации затухания используют усилители, но здесь тоже нужно помнить что «много» сигнала это тоже плохо, наступит переусиление. - Сплитер он делитель, чем на большее количество частей делим, тем меньше достается каждому. Если одно яблоко разделить на троих, то потери у каждого будут 2/3 яблока. Антенные розетки не только для красоты, но и для ослабления сигнала тоже.
- Любое приемное устройство, в том числе и DVB-T2 ресивер обладает чувствительностью. Чувствительность это уровень сигнала, от какого то минимального, до какого то максимального значения, с которым приемник может работать. Все изменения значений уровня сигнала, которые входят в этот диапазон никак не отражаются на качестве картинки на экране телевизора
(в отличии от аналогового ТВ). Все что меньше,-
слабый сигнал
(невозможен прием всего мультиплекса), все что больше,-
переусиление
(опять же невозможен прием всего мультиплекса). - Уровень сигнала мультиплексов примерно можно оценить по соседним или близлежащим аналоговым каналам. Для каждого региона своя ситуация.
Вообще-то правильный подход это измерять уровень сигнала и рассчитывать и/или контролировать его ослабление.
Для начала устанавливаем антенну. Комнатная антенна, как правило, устанавливается на окне. Внешнюю антенну можно попробовать установить на балконе или закрепить возле окна на кронштейн, если вы живёте в стороне расположения телевышки. Проложите кабель, от антенны до ресивера. В случае, когда сигнал достаточно слабый, или телевышка находится в другой стороне, то антенну необходимо установить на крыше дома. Направьте антенну в сторону телевышки, для этого достаточно посмотреть на направление соседних антенн.
Распакуйте ресивер, подключите к нему кабель от антенны, затем подключите кабель от телевизора. Далее включите ресивер к питанию, включите его и произведите первоначальные настройки: языка, времени и часового пояса и др.
Если модель поддерживает автоматическое сканирование каналов, то можно им воспользоваться. Если же автоматического поиска нет, то в ручном режиме нужно выбрать нужные каналы двух мультиплексов. В регионах эти каналы могут отличаться, чаще всего это каналы 35 и 45.
Найдите канал первого мультиплекса и просканируйте его, а затем выберете канал второго мультиплекса и тоже просканируйте его. Дело в том, что в каждом из этих каналов находится свой пакет из 10 каналов. Кстати, именно в данном меню настроек будет отображаться шкала уровня сигнала. Если уровень сигнала низкий – можно повращать антенну, подобрав наилучшее её направление, основываясь на показателях шкалы.
Всё, теперь вы можете наслаждаться просмотром эфирного цифрового телевидения.
Почему зависают каналы на цифровой приставке?
Если после подключения тюнера Т2 вы не смогли настроить прием ни первого, ни второго мультиплекса, то в большинстве случаев причина кроется в следующем:
Если же речь идет о внезапно возникших проблемах, тогда следует рассмотреть воздействие следующих причин:
Именно такие сбои приводят к ухудшению приема телевизионных каналов в аналоговом и цифровом формате. Поэтому, если тормозит изображение или картинка со звуком отсутствуют вообще, придется поэтапно исключить возможность влияния этих факторов. Только так вы сможете получить доступ к телепередачам с цифровым качеством.
При поиске возможных неисправностей рекомендуем начинать диагностику с наиболее вероятных вариантов. Понятно, что повлиять на погоду или улучшить качество сигнала, подаваемого с ретранслятора, вы не сможете, но существует несколько других вариантов решения проблемы.
Общий алгоритм действий при появлении проблем с качеством изображения и звука следующий:
Если все манипуляции с проводами, антенной, усилителем не дали результата, попробуйте подключить к телевизору другую приставку, например, одолженную у соседей.
В случае, когда новое устройство не обеспечивает прием и качественную картинку, ищите проблемы в своем ресивере. Прежде чем отдавать в ремонт или вызывать мастера, можно поэкспериментировать с версией установленного ПО. Но делать это рекомендуем только в том случае, если у вас есть опыт перепрошивки подобных устройств.
Возможны следующие варианты решений:
Если все перечисленные действия не принесли результата, то остается только вызов мастера, способного выполнить качественный ремонт аппаратной части. Но не спешите обращаться в сервис при первых появлениях проблем, поинтересуйтесь у соседей, ведь сбои могут быть массовыми, а причина кроется в настройке или ремонтных работах на ретрансляторе.
По мнению мастеров, занимающихся установкой, подключением и настройкой приставок DVB T2, в большинстве случаев все решается подбором и правильной настройкой положения антенны. Поэтому обязательно в первую очередь проверьте качество и уровень сигнала, поступающего на ресивер.
Настройка каналов цифрового телевидения проводится автоматически. Последовательность действий на разном оборудовании немного отличается в названиях пунктов меню, или их есть только англоязычная версия.
Для запуска автоматического поиска:
На территории России бесплатно доступны 20 каналов (в Москве – 30). Трансляцию обеспечивают два оператора. Если у вас в результате настройки появилось больше каналов, значит, в вашем регионе доступен сигнал от ретрансляторов соседнего региона. В списке программ вещания есть дубли.
Если вместо 20 приставка нашла 10 каналов, значит, трансляция одного оператора временно прекращена. Следует произвести настройку позже.
Настройка на телевизорах со встроенными тюнерами производится аналогично, если оборудование предназначено для приёма цифрового телевидения стандарта DVB-T2. Для настройки выполните следующие действия:
Если нет одного или нескольких каналов
Можно столкнуться с ситуацией, когда ресивер находит почти все каналы, или отсутствует лишь один.
Этот случай рассматривается отдельно, т.к. у него сразу несколько причин:
- Технические работы на стороне провайдера. Об этом всегда сообщается на официальном сайте. Один оператор может обслуживать сразу несколько телепередач, и не исключено, что с эфира пропали каналы по этой причине.
- Прекращение вещания. Если нет конкретного канала, он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Подробную информацию об этом можно найти на сайте телеканала.
И последний вариант, когда приставка находит только половину — 10 каналов.
Это означает, что в районе проживания нет вещания второго пакета, и работают каналы первого мультиплекса (РТРС-1).
После того как вы правильно установили антенну, изменили вход на вашем телевизоре на «АНТЕННА» и запустили сканирование каналов, вы должны будете получать, по крайней мере, некоторые из ваших местных каналов. Если это не так, причина может быть одной из следующих:
- Нет четкой линии видимости к вещательным вышкам.
- Сигнал может быть потерян в распределении коаксиального кабеля.
- Коаксиальный кабель от антенны к тюнеру может быть слишком длинным.
- Находитесь на расстоянии более 110 км от вышек радиовещания или вне зоны действия антенны.
- Неисправный цифровой тюнер
- Станция вещает на другой частоте.
- Передатчик для определенных каналов может быть расположен на более низкой отметке на вышке радиовещания или даже за другими вышками вещания
- Телевизор может не иметь встроенного цифрового тюнера ATSC.
Куда направлять антенну
Первоначально антенну можно направить приблизительно в сторону ближайшего передатчика.
В Киевской и Кировоградской областях передатчики для трансляции цифрового ТВ сигнала имеют следующие адреса: (Адреса остальных передатчиков по Украине можно посмотреть в конце статьи. Там большая такая табличка…)
Киевская область:
- Березань — ул. Ленина, 37. Радиус действия передатчика (далее в скобках возле адреса) 35 км
- Белая Церковь- -ул. Таращанская, 196 (30 км)
- Дыбинцы — Богуславский р-н (40 км)
- Кагарлык — вышка РРС ЦТЕ УРРТ (35 км)
- Киев — ул. Дорогожицкая, 10 (110 км)
- Володарка — ул. Мира, 221а (40 км)
Кировоградская область:
- Кировоград — ул. Садовая, 88 (65 км)
- Новоархангельск — ул.Славы, 153 (40 км)
- Новомиргород — ул. Ленина, 2 (25 км)
- Новоукраинка — ул. Метелькова, 53 (35 км)
- Александрия — ул. Пахоменка, 2 (45 км)
- Устиновка — ул. Пушкина, 43 (35 км)
Примерно направив антенну в ту сторону света, где должен стоять передатчик, можно приступать к настройке самого тюнера.
Потом можно будет установить антенну более точно и окончательно закрепить, ориентируясь на шкалу сигнала, которая есть в каждом тюнере.
Настройка эфирных каналов
Эфирные телеканалы реже сбиваются, чем спутниковые или кабельные. Это связано со стабильностью работы трансляторов. Однако, даже при таком подключении часто бывает, что неожиданно телевизор не находит каналы. В этом случае надо:
- Проверить качество соединения кабеля и ТВ. Попробуйте вытащить антенный штекер и снова его установить.
- Визуально осмотреть провод по квартире или дому. Убедиться, что нет загибов, заломов и на нем не стоит мебель.
- Уточнить у соседей, показывает ли ТВ у них. Бывают проблемы на линии.
- Купить усилитель сигнала, если дом расположен в удалении от ретранслятора. Усилители улучшают качество подключения, и сбои происходят редко.
Совет. Если эфирные каналы принимаются через антенну, попробуйте ее повернуть или поставить усилитель прямо на нее. Также убедитесь, что рядом с приемником («тарелкой») нет металлических предметов. Они сильно снижают качество приема.
Почему плохой сигнал цифрового телевидения
Изначально следует ознакомиться с причинами, из-за которых может нарушиться качество сигнала. Вероятно, исправив несколько провоцирующих факторов не придется устанавливать усилитель:
- Далеко расположен ретранслятор.
- Неправильно подобранная антенна для телевизора.
- Наличие естественных шумов.
- Препятствия, например, деревья или большие сооружения.
- Поврежденный кабель.
- Неправильно установленная ориентация передатчика.
- Старое оборудование.
- Плохая погода.
- Внешние помехи у антенны. Сюда относится металл. Например, возле антенны расположены металлические предметы, через которые может проходить электричество.
- Телевизионный сигнал распределен сразу на несколько ресиверов.
Как проверить уровень сигнала dvb t2 цифрового телевидения с антенны
Эта статья написана в связи с большим количеством обращений в комментариях с вопросом » Как проверить уровень сигнала DVB T2 антенны». И хотя в инструкции даны разъяснения по этому поводу, чаще всего мы обращаемся к интернету. Грешен, сам так делаю, так как инструкцию надо искать, а интернет рядом.
Данная опция весьма полезна, так как позволяет в некоторых случаях понять кто виновник в отсутствии сигнала, антенна или сама приставка. Например при настроенных программах прием тут ни с того ни с сего все пропадает, и на экране надпись об отсутствии сигнала.
Итак при настроенной и не настроенной приставке проверить уровень сигнала цифрового телевидения можно нажав несколько раз на кнопку «INFO». Почему несколько раз, а не точное число? Для разных производителей это число отличается. Например для ресиверов Rolsen, надо нажать три раза, а для приставок «Каскад», «Oriel» всего два.