Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как стать риэлтором по недвижимости, с чего начать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Любая деятельность начинается с первого шага. И те, кто только собирается начать покорять рынок недвижимости, задаются вопросом как начать работать риэлтором без опыта? Тому, кто не имеет своей базы клиента, не знает, как поступить в той или иной ситуации. Ведь клиенты не будут ждать, пока специалист изучит необходимый материал, и предоставит ее покупателю. Поэтому, будьте готовы, что вначале будет действительно сложно, но это не значит, что это повод отступить.
Как начать работать риэлтором: советы новичкам
- Существуют определенные шаги, которые позволят быстрее сориентироваться в непростой области недвижимости.
Универсального алгоритма того, как стать успешным риэлтором, не существует: многое зависит от личности агента, его стараний и даже везения.
В целом для быстрого достижения риэлтору-новичку нужно:
- найти хорошего наставника;
- поверить в собственные силы;
- анализировать работу лидеров в своей сфере;
- завести дневник успеха, в котором фиксировать достижения;
- ставить реальные цели;
- чаще коммуницировать с людьми, договариваться о встречах с клиентами и соблюдать все условия договоренностей;
- научиться работать по договору;
- быть на связи с клиентами, стараться показать свою заботу, но не быть навязчивым.
Как избежать частых ошибок новичку
Чтобы избежать ошибок или ложных представлений о работе риэлтором, начинающему специалисту нужно как можно полнее представлять себе круг своих обязанностей. Просмотр объявлений, сопоставление разных вариантов, звонки собственникам объектов и потенциальным покупателям – лишь 1/10 часть работы риэлтора, да и то далеко не самая значимая. Помимо этого профессионал занимается еще и консультацией потенциальных продавцов и покупателей, проверкой документов для обеспечения юридической безопасности сделки, а также составлением сложных альтернативных цепочек. Кроме того, риэлтор – это в том числе и психолог, он умеет найти компромисс даже тогда, когда люди, сильно нервничая, ведут себя непоследовательно или даже некорректно, а также учесть порой противоречивые интересы всех участников сделки.
Во всех крупных агентствах недвижимости Москвы есть риэлторы-наставники, которые обучают новых сотрудников тонкостям профессии риэлтора, делятся своим богатым опытом, а также помогают разрешать сложные ситуации, которые могут возникнуть при подготовке и заключении сделок по купле-продаже жилья. Благодаря их помощи новые сотрудники довольно быстро получают необходимый опыт работы в этой профессии.
Плюсы работы риэлтором
Высокий уровень дохода – в этой профессии нет верхней планки дохода: чем активнее и целеустремленнее риэлтор, тем больше он зарабатывает.
Низкий порог вхождения – успешным риэлтором может стать любой человек, а его опыт работы, возраст и образование при этом не играют решающей роли.
Востребованность и статус профессии – хоть экономика и оказывает свое влияние на процесс покупки и продажи в любом секторе покупательской способности, процесс купли‑продажи недвижимости никогда не останавливается.
Динамичность работы – риэлтор за один рабочий день может побывать на нескольких встречах‑показах объектов, сделать десятки звонков, вести переписку в нескольких мессенджерах. Такая работа очень динамична, поэтому подходит активным людям, не любящим монотонный и однообразный труд.
В последние годы, когда рынок недвижимости сильно оживился, профессия риэлтора стала одной из самых востребованных. Крупные агентства постоянно расширяют штат, чтобы охватить как можно большую часть рынка недвижимости.
Начало работы под крылом риэлторов с солидным опытом даст возможность быстро освоиться в новой для себя сфере деятельности.
Какими качествами должен обладать профессиональный риэлтор?
Ответственность, активность, высокая работоспособность – важные качества хорошего брокера. Знания риэлтора в таких областях, как ценообразование на рынке недвижимости, динамика цен, законодательная база по отчуждению недвижимости должны быть свежими и исчерпывающими. А со временем, успешный агент сможет задуматься, как открыть риэлторское агентство с нуля и успешно применять полученный опыт и знания для развития собственного дела.
Что нужно чтобы стать риэлтором? Кроме знания законодательной базы и нюансов оценки недвижимости, риэлтор должен быть:
- Коммуникабельным. Это качество, несомненно, играет ключевую роль в процессе работы с недвижимостью. Брокер должен успешно общаться по рабочим вопросам с продавцами и покупателями, арендаторами и арендодателями, работниками коммунальных служб и паспортных столов. Кроме этого, очень часто агенту необходимо найти нужные слова, поддержать клиента в сложной ситуации, помочь сделать правильный выбор, а то и просто побыть «жилеткой». Профессиональный брокер должен обладать хорошо отточенными навыками общения, быть психологом и уметь убеждать;
- Организованным и пунктуальным. Опоздания и нестыковки могут служить поводом для срыва сделки;
- Быть гибким и уметь достигать поставленных целей. Для поиска компромисса между сторонами брокер должен уметь лавировать среди аргументов сторон и мастерски вести переговоры. Однако, конечная цель – заключение сделки, должна непременно достигаться. Так как, чрезмерная податливость не даст начинающему риэлтору удержаться на плаву в бушующем океане конкуренции;
- Тактичным, воспитанным, уметь и хотеть слушать. Сочетание таких качеств не повредит ни одной профессии, которая тесно связана с общением.
Круг обязанностей агента по недвижимости достаточно широк:
- Поиск, изучение, подбор реальных вариантов для покупки, продажи или аренды;
- Консультации по вопросам тех или иных характеристик жилья и степени соответствия их заявленным требованиям;
- Помощь в согласовании спорных условий договора;
- Помощь в сборе необходимого пакета документов (справки из ЖЭКа об отсутствии задолженности по коммунальным платежам, выписка из квартиры, подтверждение отсутствия дополнительных претендентов на жилплощадь);
- Контроль за выполнением условий договора (своевременное освобождение квартиры);
- Составление отчетности о проделанной работе (расписка о получении денег и отсутствии претензий к купюрам);
- Ответственность за законность сделки.
Поэтому беря во внимания перечень обязанностей агента, вопрос: «Как стать успешным риэлтором всего за два месяца и создать очередь клиентов?» для новичков будет несколько шокирующим.
Если изначально правильно подойти к организации своей риелторской деятельности, то в будущем стабильная прибыль будет гарантирована. Успешный маклер в месяц зарабатывает более 300 тысяч рублей. Но даже при совершении одной сделки прибыль может составить около 150 тыс. руб. Дополнительно получать доход возможно от консультаций и помощи в оформлении документов.
Совет! Не рекомендуется спешить и браться за любое дело. Нужно обращать внимание на размер комиссии. Профессиональные специалисты отдают предпочтение только сделкам с высоким вознаграждением. Поэтому желательно подыскивать именно таких клиентов.
Малочисленные личные агентства за счет доходных клиентов обычно быстро окупаются и выходят на чистую прибыль. Из всех новичков-риелторов, начавших работать с нуля, удается закрепиться на рынке недвижимости не более 25%. Причиной тому служит желание получения быстрых дивидендов.
Как стать риэлтором с нуля: с чего начать постигать азы профессии?
Одна моя знакомая как-то рассказала мне историю, которая навсегда перевернула её представление о мире недвижимости и продажах в нем.
Обратившись в какую-то фирму, она прошла небольшое недельное обучение и начала стажироваться. Ездила с капризными клиентами по адресам, выслушивала их претензии, порой даже оскорбления и недовольства собой, в итоге – куча потраченного времени и ни одной продажи за несколько месяцев. А нет продаж – нет прибыли.
Случай моей знакомой относится к так называемому эконом-сегменту. Самого низкого уровня, с которого все и начинают. Необходимо предлагать небогатым клиентам недорогое жильё.
Заработать тут можно, но крайне сложно. Все хотят получить для себя наиболее выгодные условия. Клиенты перебирают варианты в надежде получить квартиру по максимально низкой стоимости, а нервы риэлтора не всегда выдерживают. Плюс ко всему, из-за низкой стоимости аренды или продажи, вы не сможете получить больших зарплат. Доходы можно нарастить только объемом.
Вторым сегментом является продажа вторички. Здесь все несколько кто спокойнее.Однако и конкуренция выше. В нашей стране есть несколько известнейших компаний, которые в данной сфере пользуются большим успехом. Поэтому, если соберетесь выйти в самостоятельное плавание, то приготовьтесь к трудностям.
Потом – средний ценовой сегмент – как жилья, так и коммерческой недвижимости. Здесь уже больше профессиональных игроков с надежной репутацией и именем, а также умением работать с клиентами. Но здесь также высока конкуренция, а правила игры не всегда прозрачны. Часто, кто первым приведет клиента, тот и получит комиссию.
Самые большие зарплаты, конечно же в сегменте элитного жилья. Здесь очень высокая конкуренция и очень высокие требования. Поэтому новички не спешат начинать в этой сфере.
Как риэлтору найти клиентов
Доход менеджера по недвижимости находится в прямой зависимости от наличия у него клиентов. Чтобы найти клиентов, надо:
- распространить в кругу своих знакомых информацию о том, что человек оказывает услуги риэлтора;
- подать объявление в газету;
- подготовить свои визитки и попросить родственников и друзей распространить их;
- обсудить финансовую сторону условий сотрудничества с госструктурами, сотрудники которых первыми узнают о том, что люди собрались продавать квартиру и приобретать новое жилье;
- заниматься самопродвижением в социальных сетях;
- проведение бесплатных консультаций;
- постоянно просматривать объявления о продаже и покупке квартир, чтобы в любой момент быть готовым предложить клиенту выгодные варианты.
Начинаем работу на телефоне
Чаще всего работа риелтора начинается с телефонного разговора. Важно знать как вести разговоры.
Вся последующая работа риелтора связана с телефонными звонками – риелтору поступают звонки постоянно.
Уважайте клиента. Даже если вас утомил какой-то клиент или случай, не грубите клиентам.
Помните, что вы сами выбрали такую работу – и не стоит портить настроения ни себе ни людям. Даже если у вас не получается ответить на звонок, напишите СМС о том, что не можете разговаривать.
Половину работы риелтор выполняет посредством телефонной связи. Относитесь к переговорам ответственно и соблюдайте некие правила во время произношения.
Правила телефонного разговора с клиентом:
- Каждый раз представляйтесь своему клиенту.
- Если вам звонит человеку поинтересуйтесь кто это и цель его звонка.
- Спрашивайте удобно ли говорить человеку.
- Голос должен быть уверенным и твердым. Не разрешается грубить человеку, все его просьбы оцениваются внимательно.
- Перед собой положите ручку и блокнот, чтобы записать пожелания клиента.
- Создайте тихую атмосферу.
- Тип общения — деловой. Это ваш клиент, а поэтому не стоит шутить с ним и говорить на посторонние темы.
Чтобы разговор привел к хорошему результату, лучше предварительно записать его на листке бумаги и прорепетировать несколько раз.
Часто начинающие риелторы совершают следующие ошибки:
- Невнятно говорят цель визита.
- Неверно выбирают время для звонка.
- Не готовятся к разговору и поэтому не производят впечатления на потенциального клиента.
Круг обязанностей агента по недвижимости достаточно широк:
- Поиск, изучение, подбор реальных вариантов для покупки, продажи или аренды;
- Консультации по вопросам тех или иных характеристик жилья и степени соответствия их заявленным требованиям;
- Помощь в согласовании спорных условий договора;
- Помощь в сборе необходимого пакета документов (справки из ЖЭКа об отсутствии задолженности по коммунальным платежам, выписка из квартиры, подтверждение отсутствия дополнительных претендентов на жилплощадь);
- Контроль за выполнением условий договора (своевременное освобождение квартиры);
- Составление отчетности о проделанной работе (расписка о получении денег и отсутствии претензий к купюрам);
- Ответственность за законность сделки.
Поэтому беря во внимания перечень обязанностей агента, вопрос: «Как стать успешным риэлтором всего за два месяца и создать очередь клиентов?» для новичков будет несколько шокирующим.
БУДУ РИЭЛТОРОМ ПО НЕДВИЖИМОСТИ, РАБОТАТЬ С МОСКОВСКИМ ЖИЛЬЕМ
Решил я устроиться в какую нибудь фирму по продаже недвижимости, по сегодняшнему в риэлторскую структуру по работе со вторичным рынком жилья.
Сам я тогда жил на Преображенской площади. Знакомые посоветовали своего знакомого, который был управляющим отделения Крылатское, Московской Центральной Биржи Недвижимости, МЦБН одна из лидеров Московского рынка недвижимости на тот период.
Через три года МЦБН слилась 50 на 50 с Инкомом, структура по сей день здравствует и процветает, самая крупная риэлторская структура в России на сегодня.
Московская Центральная Биржа Недвижимости, название громкое, но филиал в который я пришел работать, арендовал помещение из трех крошечных комнат и кухни у Главпочтамта, в стороне от людского потока. Вход со двора, на окраине спального, хоть и очень престижного района.
Какие аргументы за то, чтобы начать карьеру со сдачи чужой недвижимости в аренду, вообще существуют? Давайте посмотрим:
- Высокие доходы по сравнению с другими сферами деятельности. Как такового потолка нет, вы можете заключать по несколько сделок в день или даже больше, если возьмете помощника.
- Свободный график. То есть вы сами планируете свое время, сами организуете процесс и выстраиваете собственную систему заработка.
- Быстрый старт. Тут очень легко начать, можно получить первые серьезные деньги буквально завтра. И начальный капитал не нужен.
- Новые интересные знакомства/связи. Полезно, если вы и в дальнейшем собираетесь заниматься недвижимостью.
- Реализация своих навыков и потенциала. Отличный вариант для амбициозных и коммуникабельных.
- Аренда недвижимости всегда актуальна. Вообще очень динамичный и востребованный рынок круглый год. Даже праздники не влияют на спрос.
- Независимость от инфляции. При росте цен аренда тоже увеличивается, как и комиссионные.
На самом деле это – только основные преимущества. В действительности же их намного больше. Для кого-то важно то, что начать зарабатывать можно и без профильного образования. А кто-то получает возможность найти себе отличное жилье.